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PAGO
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GARANTÍA
En caso de producto defectuoso, NAVITECH.ES deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
El primer paso es enviar los productos defectuosos a la siguiente dirección:
Ivan Moya Cuevas
20486052K
Avda. Villarreal. 15,
12006 Castellón (España)
Tel.+34 607949936
Se debe introducir en el paquete una nota indicando sus datos personales, número de pedido, número de teléfono y el problema que tienen los productos.
Los gastos ocasionados por el envío de los productos que solicita revisar a la dirección indicada los deberá asumir el cliente.
NAVITECH.ES se hace responsable de los gastos de envío de los productos reparados.
No se aceptarán trámites de garantía de productos con deficiencias debidas a negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
NAVITECH.ES responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega (un año para profesionales). El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
CAMBIOS
Si el cliente no está satisfecho con su compra y quiere cambiar algún producto dispone de 14 días naturales desde la entrega del pedido.
NAVITECH.ES puede no aceptar cambios si el producto no se encuentra en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Se deberán enviar los productos que se quieran cambiar a la siguiente dirección:
Ivan Moya Cuevas
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Avda. Villarreal. 15,
12006 Castellón (España)
Tel.+34 607949936
Se debe introducir en el paquete una nota indicando sus datos personales, número de pedido, número de teléfono y la solicitud de cambio.
Los gastos ocasionados por el envío de los productos que solicita cambiar a la dirección indicada los deberá asumir el cliente.
NAVITECH.ES se hace responsable de los gastos de envío de los nuevos productos.
